якісний, швидкий і недорогий ремонт техніки у львові

Я працювала менеджером у великій торговельній мережі, що продавала електроніку. Щодня я бачила, як покупці стикаються з проблемою неякісного гарантійного обслуговування, довгих очікувань і байдужого ставлення. Особливо мене засмучувало, коли до майстрів-чоловіків зверталися жінки, і ті використовували складну термінологію, змушуючи клієнток почуватися некомпетентними. Я знала, що можу краще,що можна створити сервіс, де поважають клієнта, спілкуються з ним простою мовою і роблять свою роботу на совість. Перші кроки: Кредит та рішучість Назва мала бути простою, затишною та легкою для запам'ятовування. Перші місяці були надзвичайно важкими. Багато хто не сприймав мене всерйоз – але я не здавалася. Моїми головними інструментами стали терпіння, увага до деталей і абсолютна прозорість у роботі. Я запровадила обов'язкове погодження вартості ремонту до його початку, та гарантію на виконану роботу. Клієнти швидко оцінили такий підхід. Розвиток: Команда однодумців «Сарафанне радіо» працювало краще за будь-яку рекламу. Люди ділилися своїм позитивним досвідом, і замовлень ставало дедалі більше. Сьогодні «Ремонтик» – це злагоджена команда професіоналів. Я пишаюся тим, що в моїй команді працюють чудові майстри. Ми довели, що стать не має значення, коли мова йде про професіоналізм та любов до своєї справи.
«Ремонтик» – це не просто бізнес. Це моя мрія про чесний та відкритий сервіс, яка стала реальністю завдяки вашій довірі. Дякую, що обираєте нас!
З повагою, Лідія, засновниця СЦ «Ремонтик»!